卫生间管道疏通剂的化学反应强烈，容易导致身体损伤 |
| 作者：祝瑶 时间：2022-01-22 |
| 描述：卧室里15个月大的宝宝，也被爆炸声吓得大哭。如果是小范围的手部灼伤，第一时间用冷水冲洗，用碘伏或酒精消毒。再视烧伤情况涂抹药膏或到医院就诊。如果有明显不适，或喷溅到眼睛，建议立即前往最近的医院就诊。 |
《生活宝典shenghuobaodian.com》讯 冒泡、白烟、剧烈反应，管道疏通剂居然会引发爆炸。最近，在建德开民宿的市民黄女士遭遇了惊魂一刻。
往下水道倒了半瓶，它就一直冒泡，然后就‘砰’的一声爆炸了。黄女士连忙前往医院就诊，被诊断为左眼角膜和结膜烧伤，差一点就瞎了。
事后，她仔细查看了使用说明才发现，使用剂量过大是引发爆炸的主要原因，除此之外，她也没有按要求佩戴手套和口罩。
事实上，因管道疏通剂使用不当引发爆炸的例子并不鲜见，在电商平台，仅过去一年就收到50余起相关投诉，其中甚至有儿童误食。张志伟（化名）从事清洁日化生意近20年，据他介绍，管道疏通粉的主要成分为氢氧化钠和铝粉，遇水溶解过程中会放热并产生大量气体。错误的使用方法可能会导致液体、气体喷溅，灼伤皮肤、眼睛、头发等部位。
如果是小范围的手部灼伤，第一时间用冷水冲洗，用碘伏或酒精消毒。再视烧伤情况涂抹药膏或到医院就诊。浙江省杭州萧山中医院急诊科章伟炎医生建议，有明显不适，或喷溅到眼睛，建议立即前往最近的医院就诊。
回想起去年12月的那场爆炸，黄女士仍然心有余悸。
黄女士在建德开了一家民宿，距离湿地不到1公里，是远近闻名的网红景点，吸引了大批摄影爱好者。不同于普通住宅，民宿酒店的下水道，几乎每个月都要请专业工人疏通，每次都是一笔不小的开销。
为节约成本，黄女士经常自己用管道疏通剂清洁。错误的使用方法，让她在不久前遭遇了意外，“往下水道倒了半瓶，看见它一直冒泡，然后就‘砰’的一声炸了。”
“卫生间里全是白烟，眼睛很痛，大脑一片空白”，回忆起当时的场景，黄女士仍心有余悸，“不会就这样瞎了吧”。卧室里15个月大的宝宝，也被爆炸声吓得大哭。
到了医院急诊室，医生的检查诊断结果为左眼角膜和结膜烧伤。“幸好不严重，但眼皮上会留疤。”医生的话，让她松了一口气，“如果当时离的再近一点，可能就瞎了。”
事后，黄女士仔细查看了使用说明后发现，使用剂量过大是事故的主要原因。清洁过程中，黄女士也没有按要求佩戴手套、口罩、眼镜，做好安全防护。
案例：有15个月大幼童因误食被抢救
黄女士的遭遇并非个案。因管道疏通剂引发的事故，时有发生。
今年3月，河南尹先生年仅15个月大的女儿，误食了放在茶几上的粉状管道疏通剂。心急如焚的尹先生，赶紧给女儿倒水，希望用水送服。谁能想到，管道疏通剂遇水发生化学反应，释放大量热量。不恰当的处理方式，让孩子受到了二次伤害。经过5天PICU（儿科重症监护病房）的抢救，尹先生的女儿最终脱离了危险。
无独有偶，有媒体报道湖南株洲男孩阳阳（化名），因误服管道疏通剂被送入PICU抢救。经医生诊断，阳阳的口腔、食道、气道等多个器官受到不同程度的灼伤。
媒体报道多则儿童误食管道疏通剂案例
今年12月，有媒体报道杭州马女士管道疏通剂使用时，发生了喷溅事故。“管道内喷出一股气体，混杂着沾了水的疏通剂粉末，冲到了脸上。”最终，她被医生诊断为二级烧伤。事后发现，管道疏通剂的说明书上，告知了使用时会产生大量气体，并建议用户戴好手套和口罩。
困境：使用说明常被忽视，事故责任难界定
目前，市场上的管道疏通剂几十个不同品牌，大致可以分为液体、块状和粉状三大类。绝大部分管道疏通剂，成分都是氢氧化钠和铝粉。氢氧化钠作为一种强碱性物质，可以和水、油脂、头发等常见污物发生化学反应，缓解堵塞。
固态氢氧化钠遇水溶解过程中放热，并和铝粉反应产生大量气体。错误的使用方法，可能会导致液体、气体喷溅，灼伤皮肤、眼睛、头发等部位。
据了解，绝大多数消费者，发生事故后，会把责任归咎于商品本身。面对消费者的抱怨，生产厂家也十分无奈。
为减少意外发生，部分商家发货时会附送手套、口罩
广州老板张志伟从2003年开始做清洁日化生意，经过十几年经营，他的产品已覆盖全国上万家线下超市。在行业内，他时常听到消费者因使用不当而受伤的案例，“真正能把使用说明、注意事项看完的消费者少之又少。”
电商平台也经常收到消费者的求助。在求助中，消费者通常要求商家承担全责。但在实际处理时，平台往往很难评判谁对谁错，只能居中协调。“去年一年收到了来自全国各地的50起求助。”电商客服夏苏介绍。在这些求助中，既有轻度灼伤，也有儿童误食。
治理：厂家升级安全提示，平台做消费提醒
为了全力避免安全事故，近年来，管道疏通剂厂家、商家和一些电商平台，持续通过各种方式科普管道疏通剂的正确使用方式。
除了商品标签上的安全提示，淘宝发货的管道疏通剂订单，我们都配备了定制的提示卡片。”张志伟介绍，“提示消费者，这个产品有腐蚀性，遇水会发生激烈的化学反应。”为避免好奇心重的消费者，观察化学反应，张志伟特别在提示卡片中注明“不要凑近管道口看”，并加了9个硕大的感叹号。
不仅如此，张志伟还将普通瓶盖，升级为不易被儿童拧开的药品瓶盖。每隔一段时间，张志伟就会和工厂开会，探讨是否要改进生产工艺，升级安全提示，想尽办法让提示再明显一点。“他们用得安全，用得满意，我们才有回头客。”张志伟用夹杂着粤语的普通话解释，“大家好才是真的好。”
记者查看了多家电商平台，发现淘宝平台已经上线了相关的消费提醒。在管道疏通剂、管道疏通粉等商品的详情页上，统一增加了官方消费提示：腐蚀性商品请妥善存放，谨防儿童触碰；若不慎误食，请立即就医，切勿用水冲洗避免加重灼伤。
“有消费者给平台客服打电话，说自己使用不当造成灼伤。”阿里平台治理部小二透露，“所以我们在商品页面上加了提醒。”
医生：如误食，携带产品到医院就诊
使用管道疏通剂的时候，遇到意外，又该怎么办？为此，记者采访了浙江省杭州萧山中医院急诊科、阿里健康医鹿签约医生章伟炎。
“如果是小范围的手部灼伤，第一时间用冷水冲洗，用碘伏或酒精消毒。再视烧伤情况涂抹药膏或到医院就诊。”章医生建议，“如果有明显不适，或喷溅到眼睛，建议立即前往最近的医院就诊。”
据章医生介绍，由于儿童身体各项机能还未发育完全，胃部黏膜防御力更低。一旦吞服管道疏通剂，带来了伤害要远大于成人，“可能会引发口腔、食管、胃损伤，严重的会导致胃部穿孔。”
在实际急救案例中，每个儿童的受伤情况都不同，很难一概而论。家长如果发现儿童误食，应该第一时间用纸巾清理口腔内的残留物，喂食生蛋清保护胃部黏膜。“这些都只是应急措施。”章医生解释，“还是要尽快带上管道疏通剂，来医院就诊。”
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