客人递出名片时，应该用右手接吗？
用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一起拿着名片。如能客气地道谢，会令人留下好感。
同事外出时，有人打电话找他，该如何应对？
如果只告诉对方，他要找的人不在，会给人一种不亲切的感觉，而且毫无助益。应该请对方留言或电话，最后报出自己的名字。
在电梯上遇到不认识的人，也须打招呼吗？
不论在电梯或走廊，遇到公司里的人，都应该打招呼。即使是不认识的人，也可能会是重要客人，虽然用不着热情地问候，但是点头招呼是需要的。
请客人到接待室时，自己应先进去吗？
应依门的方向而定，如果门是向内，主人应该走进门内，然后请客人进来，如果是向外开，主人打开门后，先请客人进入。
写信给重要客户，写到最后一行才出错，可以用修正液改正吗？
即使是最后一个字错了，也不可以，应该重写一张。用修正液或涂黑，都有失礼貌，写完后最好重读一遍，以确定没有落字或错字。 从手机浏览器访问《生活宝典》 |
