明明是没有,也不要直接回答没有,委婉回答别人问话的艺术 |
作者:shenghuobaodian.com 时间:2024-09-12 |
描述:不要直接否定别人想听到的回答。 |
《生活宝典shenghuobaodian.com》讯 例如,我们在超市购物时,收银员问你有一毛或者是五毛的零钞吗?此时也许你刚刚看过了自己的钱包,知道自己没有零钱,但是,委婉的做法,不是直接如实回答说,“没有”。而是要打开自己的钱包翻一翻,这样做,收银员的要求得到了尊重,要求受到了重视;若是立刻回答没有,就会让人觉得不被重视,因为你钱包里有没有零钱收银员是不知道的,你再查看一遍,就证明了的确是没有零钱。这样做并不是虚伪,而是让收银员心理上更加容易接受。
一般地,朋友之间,借钱是一件非常谨慎的事情,大家都知道这一点,“好借不好还,再借非常难”,最后还伤了和气。那么,在一开始,朋友提出向你借钱的时候,不要马上直接回绝,而是要关心地询问一下为什么要借钱,以示关心他的困难,并且把自己拿不出来那么多钱的情况告诉对方,同时称会想想办法,待几日给他回话。这样,就避免了直接拒绝别人的尴尬,几天后,既使不借钱,也不至于令对方心理上特别不舒服。
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